Girasol Profe

Descripción

Debido a que trabajamos con productos naturales, puede ocurrir, que alguna de las flores que conforma el ramo no esté perfecta para viajar, o que tengamos algún problema con el suministro. En ese caso, cambiaremos el tipo de flor por otra de características similares y siempre de mejor o mayor calidad para poder dar el servicio. Si el problema de stock lo tenemos con la flor principal del ramo nos pondremos en contacto con vosotros.

FECHA DE ENTREGA: Cuando realices tu pedido, durante el proceso de pago puedes elegir la fecha deseada de entrega en función de nuestra disponibilidad. Nosotros enviaremos el pedido el día previo, para que la empresa de mensajería lo entrega en la fecha elegida.

Puesto que trabajamos con empresas de mensajería nacionales como GLS, siempre puede haber retrasos en las rutas e incidencias, que a pesar de que haber realizado nosotros la entrega de manera pueden retrasar la entrega.

En días de gran volumen de trabajo como en verano en zonas de costa, navidades, San Valentín, etc. Las empresas de mensajería pueden sufrir retrasos.

Aunque nosotras vamos a hacer lo imposible porque el pedido os llegue el día seleccionada, queremos recordaros, que no siempre es posible y que no nos podemos comprometer a que así sea.

Somos una RUSTI Tienda honesta y con limitaciones, pero preferimos ser sinceras e informaros de los inconvenientes que pueden sufrir las entregas a pesar de trabajar con mensajerías de nivel nacional como GLS y MRW.

Las flores que enviamos viajan muy apretaditas. Hemos probado mil formas de hacer que lleguen perfectas, pero aunque intentamos buscar el método ideal, es normal que alguna ramita se chafe un poquito o alguna flor llegue algo tocada. Llevan tantas, y están tan pensadas en conjunto, que eso no afecta en absoluto al resultado final.

Además, al trabajar con flores naturales, las tonalidades pueden variar ligeramente en función de la luz, la época del año o incluso del secado. Pero siempre mantenemos el alma y la esencia de cada ramo. Si alguna flor no está disponible, la sustituimos por otra de características muy parecidas, sin perder nunca la armonía del conjunto.

Cada producto que hacemos es artesanal, está hecho con nuestras manos y con mucho cariño. No buscamos réplicas exactas, porque aunque pudiéramos hacerlas, no querríamos. Las flores tienen su encanto precisamente porque no son todas iguales. Y eso, para nosotras, es parte de su magia.